Trong một kịch bản giúp bàn điển hình, truy cập của một nhân viên cho một ứng dụng doanh nghiệp ngừng hoạt động. Cô gửi một email đến hộp thư đến bàn giúp đỡ và hy vọng cho một phản ứng cuối cùng. Hầu hết các giải pháp bàn giúp cải thiện quá trình với các...
- Trang chủ
- EnterpriseWizard
- Kinh doanh và phần mềm văn phòng
- Phần mềm bàn trợ giúp
Mới Phần mềm bàn trợ giúp Cho EnterpriseWizard
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) là về nâng cao chất lượng các dịch vụ CNTT. Nó là một tập hợp các nguyên tắc được công bố bởi chính phủ Anh rằng đề nghị làm thế nào để nâng cao hiệu quả, giảm thiểu sự thất bại, và cải thiện dịch vụ...