Phải có Các kịch bản hỗ trợ khách hàng Cho Web

Đây là một thay thế hấp dẫn đến chi phí cao và hệ thống hỗ trợ khách hàng phức tạp là gì mới trong phiên bản này:. Cập nhật thông tin người dùng cho người dùng hiện tại khi nhập CSV. Đại lý tên luôn được định dạng và sắp xếp trên toàn hệ thống. ...

Hệ thống được xây dựng để cho phép hỗ trợ, bán hàng, tiền bán hàng, thanh toán, CNTT nội bộ, quầy trợ giúp, vv ban phản ứng nhanh với các vấn đề và các sự kiện bên trong một công ty hoặc với cơ sở khách hàng của mình. Điều gì là mới trong phiên bản...

OTRS ITSM cũng có thể được mô tả như một CMDB, một cơ sở dữ liệu quản lý cấu hình. ITSM có các tính năng tương tự OTRS có, kể từ khi một add-on của nó, nhưng hỗ trợ thêm cho những cái mới, xoay quanh các cấu hình máy tính, linh kiện, phần cứng, phần...

tạo đặc biệt cho các nhà phát triển, thiết kế, và tất cả các loại dịch giả tự do, các Pancake CRM là một công cụ mạnh mẽ để sử dụng khi cần phải có một cách tốt hơn để theo dõi các dự án, khách hàng, và giờ thanh toán.Pancake sẽ cung cấp một bảng điều...

PHD Help Desk là một phần mềm PHP, Javascript, MySQL nguồn mở Bàn Trợ giúp theo dõi, rất hữu ích cho việc đăng ký sự cố bàn trợ giúp, theo dõi và quản lý của họ, với quyền truy cập cơ sở dữ liệu kiến ​​thức. Các chức năng. Registry sự cố: phân loại như...

Các vé hỗ trợ được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu MySQL.  Các lớp có thể thực hiện một số loại hoạt động trên vé, như: quản lý người sử dụng phiên đăng nhập, vé hiển thị trình, đánh dấu vé như đọc, trả lời vé, gửi vé mới, xóa vé, gửi vé tương tác tin...

Nó cho phép các phòng ban trong một tổ chức để quản lý có hiệu quả các nhiệm vụ của họ, bất kể các kiểu dữ liệu mà cần theo dõi. Cài đặt Lưu trữ Unpach và tải các tập tin vào một thư mục trên máy chủ web.Sửa chỉnh sửa config / * toàn cầu và thay đổi các...

Mục đích của nó là cung cấp bàn trợ giúp / nhân viên với một cách dễ dàng "làm" ứng dụng cho việc theo dõi những gì cần phải được thực hiện.Giao diện được xây dựng nhẹ, và được giữ khá đơn giản, dễ sử dụng.Mã này được cấp phép theo GPL là gì mới trong...

RUSS là viết tắt của "RedIcon tài Hệ thống hỗ trợ" và là một kịch bản PHP có nguồn gốc từ RUMSY , một hệ thống quản lý người dùng mạnh mẽ .Nó được xây dựng trên cơ sở mã RUMSY, thêm hỗ trợ cho hai tính năng chính. Một là khả năng quản lý bán vé, và thứ...

SugarCRM & nbsp; được viết một cách đơn giản, ngôn ngữ lập trình phổ biến (PHP) có thể được tùy chỉnh ngay lập tức.CRM cung cấp khả năng point-and-click cho giao diện người dùng tuỳ biến, nhưng đối với phát triển những người muốn biết thêm các tùy chỉnh,...