CentreDesk là một đa người dùng giải pháp giúp bàn phần mềm miễn phí. Một trong những Help bốn CentreDesk nhóm bàn, đó là giá cả phải chăng và dễ dàng sử dụng. Yếu tố cốt lõi là: nhanh chóng, dễ dàng ghi cuộc gọi, dễ dàng theo dõi cuộc gọi, với lịch sử đầy đủ của tất cả các hành động thực hiện. Dễ dàng ấn định các bản ghi cho các kỹ thuật Thời gian theo dõi (tính ngày lễ và ngày làm việc) và đánh dấu để chỉ ra các bản ghi trạng thái và thời gian hiện tại mà tôi đang chờ một câu trả lời cho việc trích dẫn, hoặc là trong hội thảo, hoặc đang chờ các bộ phận được tự động thiết lập để "On Hold" Security đảm bảo rằng chỉ có các bản ghi giao cho các kỹ thuật cá nhân có thể được xem bằng cách cho họ. Cung cấp một quy trình làm việc linh hoạt. Khách hàng của bạn đang được thông tin về tiến độ của lỗi được báo cáo, với các email được gửi đi để xác nhận:
phí lao động SLA hợp đồng của bạn là tự động để báo giá và hóa đơn, do đó bạn không cần phải nhớ các mức giá khác nhau cho từng khách hàng và thể loại.
Để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, các giải pháp CentreDesk làm cho có sẵn các công cụ cần thiết để cung cấp sự hỗ trợ và sự chú ý đến từng chi tiết, có thể ngăn chặn các vấn đề từ rơi xuống giữa các vết nứt.Điều gì là mới trong phiên bản này:
Phiên bản 6,101 hỗ trợ Windows x64 & MS Office 2010 x64
Yêu cầu .
Microsoft Office 2010 Professional x64
Bình luận không