Support Management CRM

khách hàng của chúng tôi sử dụng phần mềm của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của họ. Nó là một bộ phần mềm cho phép các đại lý hỗ trợ khách hàng hoặc bàn hỗ trợ tiếp nhận, xử lý, và đáp ứng các yêu cầu dịch vụ. Với khả năng quản lý vé phạm vi Hệ thống hỗ trợ bạn có thể theo dõi các cuộc hội thoại nào cần đầu vào của bạn ngay bây giờ, và những người thân đã trả lời. Và vì mỗi trò chuyện hỗ trợ đăng nhập bên trong vé của khách hàng, bạn có biết những người khác từ nhóm của bạn đã được làm việc trên này, và những gì họ nói. Nó cho phép bạn quản lý các dịch vụ hỗ trợ của bạn hiệu quả hơn, điều trị mỗi và mọi yêu cầu đến như một độc đáo, vé theo dõi

​​ Hạn chế .

chức năng TNHH