Quản lý khách hàng, nhà cung cấp, nhiệm vụ, và các cuộc gọi với điều này dễ thực hiện và sử dụng ứng dụng giúp bàn. Hoàn toàn miễn phí. Không có quảng cáo. Tạo cơ sở dữ liệu khách hàng hoặc người sử dụng cuối cùng của bạn bằng tay hoặc thông qua các cơ sở nhập khẩu Active Directory. Xác định phản ứng và hoàn thành mục tiêu cho các ưu tiên khác nhau. Quản lý cuộc gọi hỗ trợ và nhiệm vụ chụp toàn bộ lịch sử, tài liệu liên quan và nhiều hơn nữa. Xác định câu trả lời email tiêu chuẩn cho các kỹ thuật viên của bạn sử dụng. Lựa chọn để có nhiều đội hỗ trợ. Quan điểm Service Desk làm cho nó dễ dàng cho tất cả các cán bộ kỹ thuật để quản lý và ưu tiên riêng lẻ hoặc như là một phần của một đội. Có thể được sử dụng cho tất cả các loại dịch vụ khách hàng
là gì mới trong phiên bản này:.
Phiên bản 3.01.22 là một hành bảo trì và loại bỏ các nag màn hình cho đầy đủ chi trả cho các phiên bản của ứng dụng.
Bình luận không