Peek và Spy cho phép một người dùng được đặc quyền nhìn thấy chính xác những gì ở thiết bị đầu cuối của người dùng khác và sau đó cho phép anh ta hoặc là kiểm soát các thiết bị đầu cuối để khắc phục vấn đề từ của riêng mình hoặc để cho người dùng kiểm soát trong khi ông đưa ra bất kỳ hướng dẫn cần thiết. Nếu người dùng Peek và Spy chọn để tự khắc phục nó, đầu vào của anh ta có thể được hiển thị trên màn hình của người dùng để cho anh / cô ta xem nó như thế nào. Giờ đây, các nhà quản lý hệ thống có thể giải quyết các vấn đề của người dùng (đặc biệt là các trình điều khiển từ xa) mà không phải đến người dùng để giải quyết. Trường hợp PEEK thông báo cho người dùng họ đang được theo dõi, SPY không. Ngoài ra, SPY cung cấp cho quản lý hệ thống tài liệu bằng chứng về sự vi phạm an ninh và cung cấp một công cụ để khóa người sử dụng trái phép.
Khi người quản lý hệ thống có thể nhìn thấy màn hình của người dùng, họ sẽ không phải phụ thuộc vào người dùng thiếu kinh nghiệm đó để xác định vấn đề chính xác của họ hoặc mô tả chính xác qua điện thoại. Ông cũng sẽ không lãng phí thời gian đi đến thiết bị đầu cuối của người dùng. Anh có thể nhìn thấy màn hình sơn lại như trước khi anh bắt đầu xem bất kỳ thông báo lỗi nào trên đó. Các thuộc tính và đặc tính của đầu cuối cũng được hiển thị chính xác. Và người sử dụng nhận được để xem xử lý chính xác cho những khó khăn anh / cô ấy có. Peek and Spy giải quyết vấn đề làm thế nào để chú ý đến người sử dụng và học viên ở xa và cho phép đào tạo và trình diễn tương tác từ xa.
Về bảo mật, Peek và Spy cho phép người dùng đặc quyền xem và đăng nhập tất cả mọi thứ được thực hiện bởi người dùng khác bằng cách sử dụng bất kỳ một trong bốn lựa chọn nhật ký. Peek và Spy có thể ghi lại hành động của người dùng quan sát được vào một tệp tin xuất. Nó cũng cho phép khóa bàn phím của người dùng trong trường hợp vi phạm an ninh. Với Spy, người dùng không biết mình đang được quan sát.
Hạn chế :
Phiên bản Demo
Bình luận không