Phần mềm chụp màn hình:
Đừng lãng phí thời gian hay tiền bạc về lịch trình trung tâm cuộc gọi của bạn. Nhân viên quá nhiều và chi phí không kiểm soát được. Để vài nhân viên và khách hàng của bạn nhận được điên vì xếp hàng dài chờ đợi. Bắt đầu tối ưu hóa mức độ nhân viên. Nhập dữ liệu từ các ứng dụng trung tâm cuộc gọi hoặc từ Excel. Easy 1-click báo cáo tối ưu hóa đội ngũ nhân viên. Chuyển đổi số lượng cuộc gọi vào số tối ưu của các nhà khai thác với công thức Erlang C. Không có kiến thức thống kê toán học hoặc bắt buộc.
Yêu cầu :
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista, Microsoft .NET Framework 2
Bình luận không