Tay trái CRM hệ thống chức năng cốt lõi: Thu thập thông tin về khách hàng của công ty (các công ty, các tổ chức và các công sở mà công ty sẽ liên hệ với), Thu thập thông tin về đại diện khách hàng (cá nhân liên lạc với các vấn đề kinh doanh cụ thể). Cung cấp truy cập vào thông tin nhân viên công ty (số điện thoại, e-mail, các phòng ban). Giữ một bản ghi của tất cả các địa chỉ liên hệ của công ty với các tổ chức khác. Các tùy chọn của việc gán thuộc tính người dùng định nghĩa cho khách hàng, đại diện và nhân viên. Thuộc tính sau đó có thể được sử dụng để nhóm dữ liệu và tìm kiếm. Hỗ trợ cho các hành động một cách hợp lý riêng biệt, được gọi là chiến dịch (ví dụ như một chiến dịch quảng cáo hay làm việc để đóng một hợp đồng cụ thể). . Sử dụng các module e-mail tích hợp để gửi nối tiếp e-mail
Yêu cầu :
Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP
Bình luận không