Web dựa trên phần mềm bàn trợ giúp cho IT giúp bàn, cơ sở trợ giúp bàn làm việc, và các loại bàn giúp nội bộ. Sử dụng nó để tạo ra một trang web giúp bàn trên mạng hoặc trên Internet. Người sử dụng, kỹ thuật viên, các nhà quản lý có thể đến các trang web...
Dịch vụ khách hàng dựa trên web và phần mềm hỗ trợ khách hàng. Sử dụng nó để thiết lập một trang web dịch vụ. Khách hàng của bạn có thể vào trang web để tìm kiếm một cơ sở tri thức, tham gia các diễn đàn thảo luận, đọc tin tức hoặc thông báo, và gửi yêu...
Theo dõi lỗi dựa trên web và phần mềm theo dõi lỗi. Sử dụng nó để thiết lập một trang web theo dõi lỗi. Mọi người đều có thể đến với các trang web để gửi, làm việc trên, và giải quyết các lỗi và khiếm khuyết. Nó là một giải pháp quan trọng lần lượt mà...
