Quản lý hoạt động bàn giúp đỡ của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Tài liệu WinHelpDesk và bài hát giúp yêu cầu. Yêu cầu gửi đến có thể được giao cho các đại lý bàn giúp đỡ khác nhau và được phân loại theo khách hàng và hợp đồng. Các vấn đề phức tạp có thể dễ dàng được cấu trúc với một tính năng subticketing, nơi một vé chung vỡ thành các vấn đề nhỏ hơn. Nhiều cấp độ có thể được sử dụng cho các cuộc gọi phức tạp nhất của bạn. Mỗi subticket có thể được giao cho một đại lý khác nhau. Công việc thực hiện có thể được ghi nhận là giải pháp tiến triển. Hay nhất của tất cả, vé tự động có thể được tạo ra từ các thông điệp thư đến. WinHelpDesk là một giải pháp giúp bàn làm giàu tính năng mạnh mẽ với một mức giá cạnh tranh nhất
Yêu cầu .
Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP
Hạn chế :
30 ngày dùng thử
Bình luận không