bộ này (6) Bàn Trợ giúp trên nền web và các ứng dụng CRM bao gồm: Công nghệ + Mobile, giao diện di động cho Techs để quản lý vé hỗ trợ của họ. Khách hàng + Điện thoại di động, giao diện điện thoại di động và máy tính bảng dành cho khách hàng, khách hàng + Trung tâm, một ứng dụng cho khách hàng gửi và cập nhật vé để hỗ trợ / công; Tech + Center, một ứng dụng cho nhân viên hỗ trợ để theo dõi và quản lý hỗ trợ và làm việc đơn đặt hàng; và kinh doanh + Center, một công cụ CRM cho đội ngũ bán hàng với một gói phần mềm kế toán nhỏ và đặt phòng + Trung tâm, một công cụ đặt phòng truyền thông / cơ sở. Web + Trung tâm phần mềm bao gồm một phần Quản lý tài sản đầy đủ, hợp Scheduler / Nhóm Lịch, khảo sát khách hàng, câu hỏi thường gặp, tự động email HTML và email di động tùy chọn thông báo, tự động leo thang, thời gian dành cho hóa đơn và báo cáo tùy chọn Quốc tế hóa các chức năng ngôn ngữ.
Điều gì là mới trong phiên bản này:.
Phiên bản 9.0 có thể bao gồm các unspecified cập nhật, cải tiến, hoặc sửa lỗi
là mới trong phiên bản 8.0:
Phiên bản 8.0 bây giờ hỗ trợ hai ứng dụng di động mới. Một ứng dụng mới gọi là nghệ + Mobile cho các kỹ thuật quản lý vé hỗ trợ và tài sản. Một ứng dụng được gọi là khách hàng mới + Điện thoại di động cho khách hàng để tạo ra và nâng cấp vé hỗ trợ qua điện thoại thông minh và các thiết bị di động. Chúng tôi cung cấp cho bạn 100% các mã phần mềm, viết bằng tùy biến trang máy chủ Active. . Bây giờ chúng ta cung cấp tùy chọn để tích hợp sản phẩm giúp bàn làm việc rộng lớn này với các trang web WordPress của bạn
Yêu cầu :
Microsoft IIS (Internet Information Server)
Hạn chế :
2 giấy phép công nghệ thử nghiệm
Bình luận không