Cung cấp các dự báo khối lượng công việc. Phù hợp nhất cho các trung tâm cuộc gọi và quản lý nhân viên. Quá nhiều nhân viên và tiền là lãng phí. Quá ít nhân viên và khách hàng nhận được điên. Lập kế hoạch tối ưu hóa là một nền tảng của lợi nhuận. Nhận được số tiền phải của nhân viên vào đúng thời điểm thông qua dự báo khối lượng công việc. Báo cáo tùy biến với giờ, nửa giờ và quý giờ tập hợp để dự đoán của bạn. Báo cáo cắt-và-dán vào Microsoft Excel.
Yêu cầu :
Microsoft .NET Framework 2
Bình luận không