TouchMyPC

90 ngày miễn phí Demo. (Limited tổ chức sự kiện: Nhận tài khoản 1 năm miễn phí khi bạn đăng ký trước khi 2010/12/31.) TouchMyPC cung cấp cho bạn với khả năng hỗ trợ từ xa trực tiếp của việc truy cập và kiểm soát máy tính khách hàng từ xa. TouchMyPC có những tính năng sau đây. Remote Desktop Sharing: máy tính để bàn từ xa xem và điều khiển của khách hàng trong thời gian thực. Chia sẻ máy tính để bàn của bạn hoặc mời người khác để chia sẻ máy tính để bàn từ xa. Với sự cho phép của khách hàng, kiểm soát chuột và bàn phím trên máy tính từ xa để nhanh chóng giải quyết vấn đề cấu hình hoặc chứng minh các giải pháp. Multi-Session: Tạo đến 10 (3 cho demo) phiên hỗ trợ từ xa để hỗ trợ nhiều khách hàng đồng thời tại một thời điểm. Easy File Transfer: Dễ dàng chuyển các tập tin và thư mục giữa các máy tính từ xa và của bạn. Đơn giản chỉ cần gõ Ctrl + C và Ctrl + V để chuyển các tập tin trong hai hướng. Sử dụng các tính năng kéo và thả để chuyển các tập tin và thư mục từ máy tính của bạn với máy tính từ xa. Auto-Reconnect / Auto-Reconnect trong Safe Mode: Tự động kết nối lại và tiếp tục phiên hỗ trợ sau khi khởi động lại, hoặc vào chế độ bình thường hoặc an toàn. Text Chat: Trò chuyện với khách hàng của bạn trong thời gian thực. Trường hợp biến bài phát biểu hoặc dấu có thể là một vấn đề, Text Chat đảm bảo thông tin liên lạc thành công. Công cụ chú giải: Trực quan giao tiếp với khách hàng của bạn bằng cách sử dụng một ảo "laser pointer" và các công cụ vẽ. Khách hàng cũng có thể vẽ, hình tròn, và đánh dấu các khu vực nơi họ cần sự giúp đỡ. Multi-Monitor Hỗ trợ: máy tính để bàn từ xa Xem khi khách hàng của bạn đang sử dụng nhiều màn hình. Phục hồi phiên: Tiếp tục một phiên hỗ trợ từ xa kết nối ngay cả khi có một sự gián đoạn mạng ngắn. Phiên TouchMyPC của bạn sẽ tự động tiếp tục sau khi kết nối Internet được khôi phục. Mời đại lý bổ sung hoặc phiên chuyển: Mời các đại lý để hợp tác về các vấn đề để tối ưu hóa hiệu suất dịch vụ. Chuyển phiên sang thuốc khác để thực hiện một độ phân giải một cuộc gọi. Trung tâm quản lý: Một người quản lý có thể thực hiện hành vi hành chính trong quản lý trung tâm. Một nhà quản lý có thể sửa đổi thông tin đại lý, đại lý thêm hoặc xóa các đại lý. Hệ điều hành: Windows 2000 hoặc sau đó. Trình duyệt: Internet Explorer 6 hoặc mới hơn, FireFox 3.6.3 hoặc mới hơn, Chrome 4.1 hoặc sau đó, Safari 4.0.5 hoặc mới hơn, phiên bản Opera 10.51 hoặc sau đó. Sau thời gian thử nghiệm, phí thuê bao hàng tháng của bạn sẽ là 50,00 USD. Các theo dõi có thể được hủy bỏ bất cứ lúc nào

là gì mới trong phiên bản này:.

Phiên bản 6.0 hỗ trợ tự động kết nối lại trong chế độ an toàn, gửi Ctrl + Alt + Del <. / p>

Hạn chế :

90 ngày dùng thử, 3 phiên đồng thời hạn chế