PhoneMondo là một đám mây CTI và CallerID giải pháp thông báo rằng sẽ giúp làm cho điện thoại hiệu quả hơn nhiều trong công ty của bạn. Khi điện thoại đổ chuông (hoặc Voip, điện thoại cố định hoặc di động trên Android), PhoneMondo trông dữ liệu trong nguồn dữ liệu khác nhau như các danh bạ điện thoại trực tuyến và hệ thống CRM (tức là Salesforce.com, Microsoft Outlook). Sau đó nó hiển thị thông tin thêm cho các cuộc gọi đến bạn trên màn hình máy tính của bạn, trong trình duyệt web của bạn và / hoặc trên điện thoại di động của bạn. Vì vậy, bạn có thể quyết định trước khi chọn nếu bạn muốn nói chuyện với người gọi hay không.
Các cuộc gọi có thể được chấp nhận và chuyển tiếp với một cú nhấp chuột. Ghi chú, nhiệm vụ, cơ hội và dữ liệu hữu ích khác sẽ làm cho nó dễ dàng hơn để thực hiện cuộc gọi một cuộc gọi thành công thay vì chỉ lãng phí thời gian trong khi tìm kiếm các dữ liệu của người gọi hoặc để người gọi đánh vần tên và địa chỉ của mình. Tất cả các cuộc gọi được lưu trữ trong một lịch sử cuộc gọi trong điện toán đám mây. Báo cáo khác nhau giúp sử dụng điện thoại hiểu biết trong công ty của bạn và để phát hiện bất kỳ vấn đề, tức là vào thời điểm nào trong ngày làm việc khách hàng phải chờ đợi quá lâu cho đến khi cuộc gọi được vớt lên.
là gì mới trong phiên bản này:
Phiên bản đầu tiên của hệ thống đám mây CTI CallerID mới này
Yêu cầu :
Windows với trình điều khiển bên thứ ba Tapi 2.1 cài đặt hoặc thiết bị Android 4+ để nắm bắt các cuộc gọi điện thoại
Hạn chế .
Basic phiên bản miễn phí. Xem trang web cho thuê chuyên nghiệp với các chức năng mở rộng.
Bình luận không