Phần mềm chụp màn hình:
Các chi tiết về phần mềm:
Phiên bản: 5.0
Ngày tải lên: 27 Jan 15
Nhà phát triển: Lazy Bayou
Giấy phép: Shareware
Giá: 49.95 $
Phổ biến: 7
Kích thước: 36288 Kb
Job Log là cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ kích thước mà muốn theo dõi các cuộc gọi đi vào bàn giúp đỡ của họ để theo dõi sau khi giao nhân viên hỗ trợ để giải quyết vấn đề. Vé được phát hành như là các cuộc gọi được thực hiện bởi các bàn hỗ trợ. Một khi vấn đề được giải quyết giải quyết được lưu vào cơ sở tri thức, nơi các vấn đề tương lai của bản chất tương tự có thể được giải quyết trong khi người gọi vẫn là trên điện thoại. Một báo cáo cho thấy vé mở của bộ phận kỹ thuật và hỗ trợ cho phép quản lý để theo kịp với vé mở rằng có thể cần phải được leo thang để có được các vấn đề được giải quyết một cách kịp thời.
Bình luận không