Phần mềm chụp màn hình:
ITIL phiên bản 3 học Aid là một tập hợp toàn diện của thông tin đối chiếu để giúp bạn trong khóa học nền tảng của bạn và thi. Điều này đã được gọi là phải có phần mềm. Điều này bao gồm một mô phỏng kỳ thi với mẫu ITIL giấy tờ Version 3 nền tảng. Cũng bao gồm thư viện thông tin để giúp bạn nghiên cứu (viết tắt / mô hình trình / mẹo thi).
Các chủ đề được đề cập trong các vật liệu:. Quản lý dịch vụ, chiến lược dịch vụ, thiết kế dịch vụ, quá trình chuyển đổi dịch vụ, hoạt động dịch vụ, cải thiện dịch vụ liên tục
Hạn chế :
liên kết Limited, câu hỏi thi, và thông tin
Bình luận không