ieSupportManager là một máy tính để bàn và web dựa trên hệ thống trợ giúp đầy đủ tính năng. Tính năng bao gồm một giao diện web, thông báo email, email đăng nhập, sở kiến thức, phương tiện quản lý hợp đồng và một bộ toàn diện của báo cáo. ieSupportManager cho phép người dùng để thêm và tìm kiếm knowledgebase của mình và ưu tiên, sắp xếp và lọc các vấn đề cho phù hợp với quan điểm ưa thích của riêng mình. Nó cũng cho phép người sử dụng để xác định các vấn đề bất thường và các xu hướng theo dõi. Dễ dàng cài đặt và sử dụng đơn giản cho cả nhân viên và người dùng cuối cũng như hệ thống cũng là giá rất cạnh tranh và đi kèm với bối cảnh đầy đủ Help nhạy cảm. ieSupportManager sử dụng dựa trên web và máy tính để bàn công nghệ mới nhất để cho phép bạn có toàn quyền điều khiển các quá trình hỗ trợ mà không có biến chứng và chi phí liên quan với các giải pháp đắt tiền hơn khác. Cũng được hỗ trợ bởi ieComputerSystems chuyên môn trong phát triển trợ giúp
là gì mới trong phiên bản này:..
Phiên bản 2.08 có thể bao gồm các unspecified cập nhật, cải tiến, hoặc sửa lỗi
Hạn chế :
thử nghiệm 6 tháng
Bình luận không