kỹ thuật viên của bạn sẽ dành nhiều thời gian giải quyết vấn đề giúp giữ cho môi trường của bạn luôn sẵn sàng cho các quyết định kinh doanh tốt nhất tiếp theo bạn thực hiện. Helptual Ultimate là cả hai an toàn và dễ sử dụng.
Bao gồm tất cả các khả năng của Helptual Viewer và Helptual Pro
Giết hoặc bắt đầu các tiến trình trên máy tính từ xa của
Điều khiển từ xa khởi động lại, tắt máy hoặc logoff máy tính cho mục đích bảo trì
Lấy thông tin máy in từ xa quan trọng như trình điều khiển máy in, tên và địa chỉ IP
Thiết lập máy in mặc định từ xa và in một trang kiểm tra cũng
Đánh thức máy tính từ xa lên (Wake On Lan)
Lưu trữ và quản lý toàn bộ cơ sở hạ tầng trong cơ sở dữ liệu SQL Server
Báo cáo dịch vụ với các báo cáo ad-hoc và tùy chỉnh tìm kiếm cho cơ sở hạ tầng và thông tin tài sản bao gồm các báo cáo HTML5
Lấy dữ liệu lưu trữ từ máy tính ngay cả khi họ đang tắt
Xóa an toàn các tập tin từ máy tính từ xa của
Xuất dữ liệu ra CSV cho tùy chỉnh Excel báo cáo và quản lý dữ liệu
Tùy chỉnh hệ thống bán vé được thiết kế và hướng tới cơ sở hạ tầng máy tính của bạn
Tạo vé mới, nhập khẩu hiện đang tìm kiếm máy tính và thông tin người dùng được truy vấn
Vé Tag dựa trên những thông tin tài sản máy tính quan trọng để sửa chữa một vấn đề hoặc cập nhật một kỹ thuật viên
Lịch sử theo dõi vé cho tất cả các vé hoặc vé hiện tại
Tuỳ chỉnh báo cáo được thiết kế để giúp quản lý tinh giản giải quyết vé và báo cáo các vấn đề như phá vỡ / sửa chữa phân tích
Tạo tên tùy chỉnh cho các ưu tiên, chủng loại, tình trạng cho tất cả các vé
Chỉnh hệ thống bán vé của bạn để phản ánh hệ thống phân cấp quản lý của bạn với toàn bộ các phòng ban và các đội thể tùy chỉnh
Gửi e-mail tùy chỉnh cập nhật bất cứ lúc vé được tạo hoặc thay đổi cho các thành viên quan trọng của đội hỗ trợ hoặc người sử dụng có liên quan
AES-256 tập tin và mã hóa thư mục cùng với Windows DPAPI
Tự động cập nhật các tính năng mới - cho cuộc sống của sản phẩm của bạn
là gì mới trong phiên bản này:
Phiên bản 1.0.0.7 có thể bao gồm các unspecified cập nhật,. cải tiến, hoặc sửa lỗi
Yêu cầu .
SQL Server 2005 Express / 2005 Standard
Hạn chế :
30-ngày dùng thử
Bình luận không