Goverlan cho phép CNTT hỗ trợ nhân viên trên toàn cầu và tự động kiểm soát, quản lý và hỗ trợ cơ sở hạ tầng máy tính để bàn vật lý và ảo trong thời gian thực với sự gián đoạn sử dụng tối thiểu. Bằng cách kết hợp hàng đầu đánh giá điều khiển từ xa, công cụ hỗ trợ mạnh mẽ, báo cáo chi tiết hệ thống và cấu hình tự động và quản lý công việc, Goverlan trao quyền cho bạn để có được vào thư mục gốc của các vấn đề một cách nhanh chóng, giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả hơn. Hỗ trợ bất cứ lúc nào - công nhân từ xa thử thách khả năng nhân viên IT của bạn để kết nối từ xa tới và người sử dụng hỗ trợ. Goverlan cho phép bạn xác định vị trí từ xa và hỗ trợ bất kỳ người dùng nào có yêu cầu hỗ trợ, không có vấn đề mà người sử dụng đang nằm. Bằng cách sử dụng tìm kiếm AD tiên tiến và phát hiện thời gian thực đăng nhập máy trạm, Goverlan tự động tìm và kết nối các chuyên gia hỗ trợ cho người sử dụng. Hỗ trợ toàn diện công cụ thiết lập - giúp đỡ-bàn của bạn cần kiểm soát nhiều hơn chỉ từ xa. Goverlan cung cấp quyền truy cập vào báo cáo mạnh mẽ, cấu hình, và các công cụ tự động hóa để quản lý mọi khía cạnh của hệ thống của bạn bao gồm cả các BIOS, hệ điều hành, các ứng dụng, và các thiết lập người dùng - giảm thiểu sự gián đoạn sử dụng và tối đa hóa kết quả đáng tin cậy. Chưa từng có điều khiển từ xa - Bất kể những gì hệ điều một khách hàng đang chạy, họ cần hỗ trợ ngay bây giờ.
Đó là lý do tại sao Goverlan hỗ trợ phạm vi rộng nhất của các giao thức để kiểm soát, bóng tối và giám sát các thiết bị của khách hàng, bao gồm: Microsoft RDP, VNC, Telnet / SSH, Windows Remote Command Line, và Intel vPro. Để cải thiện tốc độ và sự ổn định, Goverlan cũng cung cấp giao thức từ xa độc quyền riêng của mình. Được triển khai tại Biên Goverlan sử dụng, đại lý ổn định nhỏ có thể được tự động triển khai và duy trì trên các thiết bị của khách hàng. Kết hợp với tính năng tự động phát hiện các cấu hình Active Directory của bạn, thiết lập các Goverlan chỉ mất vài phút. Unlimited End-Users - Goverlan Remote Assistance được cung cấp cho một số lượng không giới hạn của người dùng cuối cùng với cấp giấy phép cho mỗi hành như trái ngược với cấp giấy phép cho mỗi nút, cho phép bạn ngân sách dựa trên kích thước của tổ chức hỗ trợ của bạn
. Điều gì là mới trong phiên bản này:
quản lý giấy phép mới qua my.goverlan.com. Đúng giấy phép sử dụng đồng thời.
- Intel vPro AMT out-of-band Management - mức tăng BIOS truy cập từ xa hoặc máy khởi động lại với một hình ảnh ISO được cấu hình sẵn và sửa chữa hoặc cài đặt một hệ điều hành mới. Điều khiển từ xa bất kỳ máy sẵn sàng Intel vPro.
- Citrix Ready định - Kích hoạt tính năng quản trị viên có khả năng đổ bóng từ xa cho buổi Citrix XenApp và XenDesktop mà không ngắt kết nối người sử dụng. Điều này bao gồm kết nối với một máy tính để bàn ảo hoặc ứng dụng được xuất bản mà được sử dụng.
- FastConnect -. Giải quyết các máy tính hoặc sử dụng một phần tên thông qua tìm kiếm AD ký tự đại diện và xem thời gian thực đăng nhập máy trạm của người sử dụng bao gồm cả phiên VDI, RDP & Citrix0
- SUREDATA -. Dữ liệu thời gian thực cho tất cả các máy trực tuyến PLUS dữ liệu lưu trữ cho tất cả các máy offline, tạo cho bạn một cái nhìn đầy đủ và chính xác nhất của cơ sở hạ tầng của bạn
- Phạm vi Action Wizard - được thiết kế để cung cấp cho bạn nhiều thông tin càng tốt với tăng cường cửa sổ trạng thái. Thực hiện xem báo cáo Phạm vi Actions hoặc với một nhấp chuột duy nhất. Cũng xem lịch sử thực hiện Phạm vi Hoạt động với biểu đồ chi tiết và báo cáo.
Điều gì là mới trong phiên bản 8.01.06:
- Intel vPro AMT out-of-band Management - mức tăng BIOS truy cập từ xa hoặc máy khởi động lại với một hình ảnh ISO được cấu hình sẵn và sửa chữa hoặc cài đặt một hệ điều hành mới. Điều khiển từ xa bất kỳ máy sẵn sàng Intel vPro.
- Citrix Ready định - Kích hoạt tính năng quản trị viên có khả năng đổ bóng từ xa cho buổi Citrix XenApp và XenDesktop mà không ngắt kết nối người sử dụng. Điều này bao gồm kết nối với một máy tính để bàn ảo hoặc ứng dụng được xuất bản mà được sử dụng.
- FastConnect -. Giải quyết các máy tính hoặc sử dụng một phần tên thông qua tìm kiếm AD ký tự đại diện và xem thời gian thực đăng nhập máy trạm của người sử dụng bao gồm cả phiên VDI, RDP & Citrix0
- SUREDATA -. Dữ liệu thời gian thực cho tất cả các máy trực tuyến PLUS dữ liệu lưu trữ cho tất cả các máy offline, tạo cho bạn một cái nhìn đầy đủ và chính xác nhất của cơ sở hạ tầng của bạn
- Phạm vi Action Wizard - được thiết kế để cung cấp cho bạn nhiều thông tin càng tốt với tăng cường cửa sổ trạng thái. Thực hiện xem báo cáo Phạm vi Actions hoặc với một nhấp chuột duy nhất. Cũng xem lịch sử thực hiện Phạm vi Hoạt động với biểu đồ chi tiết và báo cáo.
Hạn chế :
30 ngày dùng thử
Bình luận không