Phần mềm chụp màn hình:
Freshdesk là một phần mềm bàn trợ giúp trực tuyến cho phép bạn hỗ trợ khách hàng sử dụng e-mail, điện thoại, web, Twitter hoặc Facebook.
Hỗ trợ khách hàng không chỉ nhiều hơn về việc trả lời e-mail và các cuộc gọi điện thoại. Khách hàng của bạn đang nói về bạn trên các blog, diễn đàn, Facebook, Twitter và các nền tảng khác tham gia của sự lựa chọn của họ. Bạn đang đối phó với họ, nơi họ là ai? Bạn đang chụp những ý tưởng phát triển sản phẩm từ họ? Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ khách hàng trực tuyến tích hợp trình kênh hỗ trợ khách hàng truyền thống như e-mail, điện thoại, trang web và trò chuyện với các kênh xã hội mới như Facebook và Twitter.
Với Freshdesk không có gì phải tải về hay cài đặt - bạn không cần phải babysit trợ giúp của bạn hoặc lo lắng về việc nâng cấp máy chủ và các bản vá lỗi. Bạn tập trung vào việc cung cấp một kinh nghiệm tuyệt vời để hỗ trợ khách hàng của bạn và để phần còn lại Freshdesk.
Hạn chế :
Tính năng TNHH
Bình luận không