phần mềm thông tin phản hồi của khách hàng từ eZee Technosys, eZee iFeedback cho khách sạn và nhà hàng của bạn các công cụ mà qua đó bạn có hiệu quả có thể thu thập các ý kiến, ý kiến hoặc bất kỳ dữ liệu là quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Một hệ thống thông tin phản hồi trực tuyến linh hoạt cho các khách sạn và nhà hàng, cho phép xây dựng các mối quan hệ mạnh mẽ hơn với khách và khách hàng. Powered với các tính năng mạnh mẽ, eZee iFeedback sẽ cung cấp cho các khách sạn và nhà hàng hoàn toàn tự do khi hấp dẫn khách hàng và cũng có tính linh hoạt về khi nào và làm thế nào để thu thập thông tin phản hồi. eZee iFeedback sẽ thích ứng tự nhiên với khách sạn và nhà hàng hoạt động, nâng cao dịch vụ khách hàng tổng thể, và cung cấp một cộng đồng mạnh mẽ cho sự thành công trong tương lai. Các lợi ích khác nhau của hệ thống là như: Tùy Khảo sát: Tạo điều tra của riêng bạn với hình thức tùy chỉnh theo yêu cầu cụ thể liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi cơ sở của bạn. Comment mục: phần Comment cho phép khách hàng của bạn để nhập tin nhắn cá nhân hoặc ý kiến về sản phẩm và dịch vụ của bạn đem lại cho bạn một quan điểm khác nhau mà có thể không được phản ánh trên các mẫu phản hồi. Phản hồi đa ngôn ngữ: Các hình thức phản hồi có thể được tạo ra bằng các ngôn ngữ khác nhau cho phép khách hàng của bạn để đưa ra phản hồi bằng ngôn ngữ của họ. Xây dựng thương hiệu: Giữ khách sạn và nhà hàng xây dựng thương hiệu mạnh với chủ đề hỗ trợ eZee iFeedback của cho phép bạn tùy chỉnh tổng diện theo thương hiệu riêng của mình. Khách hàng sẽ chỉ nhìn thấy khách sạn và nhà hàng thương hiệu của bạn mà sẽ tạo ra lòng trung thành thương hiệu mạnh hơn. Báo cáo & phân tích: Nhiều loại báo cáo có thể được tạo ra trong hệ thống để phân tích chính xác và sự hiểu biết tốt hơn về hành vi của khách hàng của bạn. Alert tức qua Email & SMS: eZee iFeedback sẽ tự động gửi Email và tin nhắn SMS đến các bộ phận có liên quan khi khách hàng đưa ra một phản hồi tiêu cực. Truyền thông xã hội tích hợp: eZee iFeedback được tích hợp với các phương tiện truyền thông xã hội khác nhau như Facebook, Twitter, vv cho phép bạn xuất bản các kết quả của các hình thức thông tin phản hồi trên trang mạng xã hội của bạn. Backup: sao lưu tự động cho tất cả các dữ liệu thu thập được có thể được phục hồi dễ dàng mà không cần bất kỳ phức tạp
là gì mới trong phiên bản này:.
tự động hệ thống thông tin phản hồi
Hạn chế :
30-ngày dùng thử
Bình luận không