DameWare Remote Support

Hỗ trợ hàng ngàn người dùng cuối mà không phải rời khỏi bàn của bạn, bằng cách sử dụng phần mềm hỗ trợ từ xa.

Hỗ trợ từ xa DameWare (DRS) cho phép bạn quản lý máy chủ, máy tính xách tay và máy tính xách tay từ xa để bạn có thể nhanh chóng hỗ trợ người dùng cuối. DameWare Remote Support bao gồm điều khiển từ xa trên máy tính để bàn và khả năng hoàn thành các nhiệm vụ quản trị Windows từ xa ngay từ Bảng điều khiển hỗ trợ từ xa của DameWare!

DRS bao gồm phần mềm điều khiển từ xa được trao giải thưởng, Điều khiển từ xa nhỏ cho Windows, Mac OS X và Máy tính Linux. Nó cũng bao gồm DameWare Mobile để hỗ trợ các máy tính Windows từ thiết bị iPad hoặc iPhone.

Các tính năng chính của Hỗ trợ từ xa DameWare

- Khởi động lại máy chủ và máy tính xách tay từ xa

- Bắt đầu và dừng Dịch vụ Windows

- Xóa và xem nhật ký sự kiện Windows

- Sao chép và xóa tệp trên máy tính từ xa

- Quản lý nhiều miền Active Directory

- Chỉnh sửa Chính sách Nhóm

- Quản lý các đối tượng Active Directory như người dùng, nhóm bảo mật và OU

- Kiểm soát hoàn toàn màn hình của người dùng cuối trong một lần nhấp

- Trò chuyện với người dùng cuối khi bạn khắc phục sự cố

- Chụp ảnh màn hình của máy tính để bàn từ xa

- Tự động cài đặt tác nhân khi bạn cần chúng

- Phần mềm Hỗ trợ Từ xa dễ sử dụng

Lợi ích Hỗ trợ Từ xa của DameWare

- Hỗ trợ 1.000 người dùng cuối mà không phải rời khỏi bàn của bạn

- Tiết kiệm thời gian bằng cách hoàn thành nhiệm vụ quản trị Windows từ xa

- Khắc phục sự cố nhanh chóng bằng cách sử dụng Điều khiển từ xa

- Được quản lý trên mỗi quản trị thay vì máy tính được quản lý, giúp bạn dễ dàng mua được!

Phần mềm dễ sử dụng toàn diện dành cho quản trị viên hệ thống và chuyên gia trợ giúp.