Cuba là một sản phẩm điện thoại trung hoàn toàn tùy chỉnh để cho phép màn hình pop liên lạc Microsoft Outlook. Màn hình pop dựa trên người gọi hoặc gọi số và pop vào một chuông hoặc gọi trả lời. Tính năng bao gồm hiển thị thông tin người gọi trong nước hoặc 'pops' lên trên màn hình máy tính của bạn bình thường này được chuyển giao cho các màn hình trước hoặc kết thúc cuộc gọi, người gọi ID (aka CLI) hoặc ANI, ID gọi (aka DNIS), và cũng như bất kỳ trường Biện pháp khắc phục, cho biết tình trạng của cuộc gọi, tạo ra một 'softphone' cho phép bạn để vận hành hệ thống điện thoại của bạn thông qua bàn phím và chuột của bạn, cho phép bạn chuyển cuộc gọi tại các bấm vào một nút, tự động chuyển màn hình (của khách hàng ghi) cùng với các cuộc gọi để nâng cao dịch vụ khách hàng, những người gọi đến có thể nhập số tài khoản của họ, liên kết với cơ sở dữ liệu liên lạc của bạn để xác định Log Offering, và hỗ trợ hệ thống điện thoại kinh doanh cấp.
Bình luận không