CRMatrix-Office là một hệ thống phần mềm quản lý quan hệ khách hàng mô-đun có chứa cơ sở dữ liệu hồ sơ khách hàng, quy trình quản lý và khả năng nhắn tin thông minh trong một vùng [khu vực]. Khả năng tùy biến CRMatrix cho yêu cầu kinh doanh và đặc điểm của khách hàng cũng như cơ sở dữ liệu linh hoạt, tạo thành một giải pháp chưa từng có cho phép quản lý thông minh của khách hàng doanh nghiệp để tối đa hóa sự trung thành của khách hàng.
Bằng cách sử dụng hệ thống CRMatrix mỗi doanh nghiệp hay tổ chức có thể tương tác với khách hàng của mình thông qua một số dạng của các giải pháp truyền thông. CRMatrix là hệ thống phần mềm chỉ đồng điều phối và tích hợp tất cả các kênh truyền thông có thể để một giao diện duy nhất, có tính năng nhắn e-mail thông qua tin nhắn SMS, fax, sản xuất nhãn cho các tin nhắn thoại gửi thư trực tiếp và phát sóng sử dụng khả năng phân tích tiên tiến, và dữ liệu tiên tiến chế biến trên . cơ sở dữ liệu hiện có
Yêu cầu :
Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP / Vista
Hạn chế :
200 khách hàng thử nghiệm
Bình luận không