Trò chuyện trực tiếp của Comm100 là phần mềm trò chuyện trực tiếp cấp doanh nghiệp dành cho trang web được lưu trữ hoàn toàn bởi Comm100. Phần mềm trò chuyện trực tiếp của Comm100 quảng bá doanh số bán hàng của bạn, giảm chi phí hoạt động & amp; tăng sự hài lòng của khách hàng của bạn.
Trình theo dõi khách truy cập trực tuyến & amp; Cam kết của khách hàng
- Trò chuyện trực tiếp của Comm100 cho phép bạn có chế độ xem 360 độ của khách truy cập trang web, bao gồm tên, trạng thái, trang hiện tại, liên kết giới thiệu, thông tin địa lý, địa chỉ IP, loại trình duyệt, v.v.
- Lịch sử điều hướng của tất cả khách truy cập, bảng điểm trò chuyện và tin nhắn ngoại tuyến được lưu trong hệ thống và bạn có thể truy xuất chúng bất cứ khi nào cần.
- Bạn có thể mời khách truy cập trò chuyện theo cách thủ công hoặc tự động. Bạn cũng có thể sử dụng quy tắc mời tự động để xác định ai sẽ mời và lời mời bật lên theo quy tắc kinh doanh của bạn để mang lại trải nghiệm trò chuyện được cá nhân hóa cao.
Trò chuyện trực tiếp Comm100 có thể được tích hợp hoàn toàn với Vé & amp; Bàn trợ giúp. Việc tích hợp với vé cho phép gắn bảng điểm trò chuyện vào vé. Việc tích hợp với Bàn trợ giúp cho phép khách truy cập yêu cầu trò chuyện trực tiếp miễn phí trực tiếp từ bàn trợ giúp của bạn.
Bất kể cơ sở công nghệ hoặc hệ thống truyền thông hiện tại của công ty bạn là gì, Trò chuyện trực tiếp của Comm100 có thể nâng cao quy trình và hiệu quả của bạn lên các cấp mới bằng cách cải thiện chất lượng giao tiếp giữa bạn và khách hàng của bạn.
Bình luận không