Giới thiệu công ty Hỗ trợ BeAnywhere Express là một phần mềm-như-một-dịch vụ giải pháp tiên tiến cho phép truy cập từ xa toàn diện cho Microsoft Windows và Apple Mac máy tính để cung cấp hỗ trợ IT, cũng như quản lý hệ thống và giám sát. Giảm On-site gọi Close hầu hết các sự cố từ xa: trao đổi file với các máy tính từ xa; xem và điều khiển màn hình từ xa, khởi động lại & amp; kết nối máy tính từ xa và tự động đăng nhập lại vào hệ điều hành, ngay cả trong chế độ Safe Mode. Hãy chủ động giám sát thời gian thực của hệ thống y tế và dữ liệu hiệu suất cho phép vấn đề dự đoán và giảm các thiệt hại tiềm năng gây ra sự cố mất điện hay lỗi. Rapid Incident Nghị quyết Khách hàng có thể bắt đầu các phiên gần như ngay lập tức thông qua một số phương pháp. Hệ thống thông tin và kỹ thuật giúp đỡ chat để nhanh chóng chẩn đoán tình hình và thực hiện các hành động thích hợp nhất. Cung cấp cho khách hàng một tầm nhìn tốt hơn về ROI của họ Gửi tự động, báo cáo PDF toàn diện vào cuối mỗi phiên hỗ trợ và giữ một video ghi lại các hoạt động điều khiển từ xa. Các báo cáo kiểm toán đầy đủ. Nâng cao nhận thức thương hiệu Cung cấp một liên kết hỗ trợ độc quyền với thương hiệu của bạn, thêm logo của bạn và tùy chỉnh các hành vi của các giao diện hỗ trợ Applet; aditionally bạn có thể thêm các điều khoản riêng của dịch vụ. Tối ưu hóa có sẵn nguồn báo cáo chi tiết và thời gian thực thông tin về nghề nghiệp của tài nguyên cho phép đánh giá hiệu suất chính xác và cho thấy cơ hội để tối ưu hóa. Đảm bảo quy tắc truy cập Granular bởi người dùng hoặc IP để cả hai giải pháp và giao diện quản trị của mình, và để máy cụ thể để hỗ trợ. Chọn các tính năng được sử dụng bởi mỗi kỹ thuật viên. Sử dụng nó từ bất cứ nơi nào Cung cấp hỗ trợ từ xa từ hầu như bất kỳ hệ điều hành Java kích hoạt, sử dụng một Web Lite-console. Cài đặt một phiên bản di động của giao diện Windows trên bất kỳ thiết bị di động.
là gì mới trong phiên bản này:
NEW! Android điều khiển NEW! MAC Agent NEW! Java dựa trên điều khiển
Yêu cầu :
JRE 1.6
Hạn chế :
dùng thử 14 ngày
Bình luận không