Giao tiếp hiệu quả là một tiêu chuẩn của nhà lãnh đạo và nhà quản lý có hiệu quả. Dù chấp bút một email, làm cho một bài thuyết trình chính thức để hội đồng quản trị của bạn, hoặc dẫn đoàn, sự hiểu biết của bạn và hoàn thiện các yếu tố đó làm cho cuộc đối...