Phải có Phần mềm bàn trợ giúp Cho Windows NT

Issue Tracking Manager Pro là một phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu đơn giản giúp bạn tổ chức, theo dõi và quản lý bất kỳ loại vấn đề (vấn đề dự án, vấn đề dịch vụ khách hàng và các vấn đề bàn giúp đỡ). Các tính năng bao gồm tìm kiếm, các vấn đề lọc theo bất...

Chương trình nhỏ này là hướng cho bộ phận IT nhỏ mà muốn duy trì một lịch sử của các cuộc gọi hỗ trợ, nghị quyết. Bạn thêm phần mềm và phần cứng cơ sở dữ liệu. Nhập mô tả hỗ trợ cuộc gọi, thông báo lỗi và giải quyết. Tìm kiếm các sự cố tương tự trước đó....

KevPT được thiết kế chủ yếu để giúp Bàn làm việc để tổ chức và theo dõi các vấn đề khác nhau mà họ nhận được, mặc dù bất kỳ tổ chức có nhu cầu để theo dõi các vấn đề và yêu cầu có thể sử dụng KevPT. Tính năng bao gồm theo dõi tài sản, an ninh nhân viên,...

ManageEngine ServiceDesk Plus is a free web based, easy to use help desk software with integrated Project Management and Asset Management software.It has an ITIL ready version with incident, problem, change, CMDB and service catalog included. By...

Giải pháp tập trung cho nhân viên IT và Help Desk để quản lý các tài khoản trên mạng trên Windows, UNIX, Linux, OpenVMS, AS400, cơ sở dữ liệu và các ứng dụng tùy chỉnh. Kiểm toán đầy đủ Đăng nhập vào một cơ sở dữ liệu trung tâm theo dõi các chi tiết của...

Là một giải pháp hoàn toàn dựa trên web NetSupport ServiceDesk được dễ dàng tích hợp vào cơ sở hạ tầng CNTT hiện có của bạn, cung cấp cho khách hàng của bạn và tác quầy phục vụ với một hệ thống nhanh chóng và thuận tiện cho việc khởi xướng, theo dõi và...

Polar Help Desk là một Web dựa bàn giúp giúp bạn tổ chức bộ phận hỗ trợ. Với việc tích hợp e-mail, quản lý sự cố cho phép tổ chức của bạn để quản lý các dịch vụ hỗ trợ cho nhân viên và khách hàng của bạn thông qua một cổng thông tin giúp bàn làm trung...

ProProfs Chat là một phần mềm trò chuyện trực tuyến trực tiếp cho phép các doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ tức thì cho khách hàng của họ và thu hút khách truy cập trang web của họ. Trang bị ProProfs Trò chuyện Nhóm hỗ trợ của bạn có thể giải quyết vấn đề...

Tinh khiết giúp bàn là một sự tiến hóa của các công cụ điều khiển từ xa truyền thống. Nó không yêu cầu cài đặt trước, hay cấu hình của Firewall / Router bộ máy của khách hàng. Nó tối đa hóa năng suất của bạn, chất lượng của dịch vụ chăm sóc khách hàng của...

Các Uplinx-Phần mềm điện thoại từ xa công cụ điều khiển cho Cisco Unified Communications cho phép một quản trị viên điều hành điện thoại hoặc quầy phục vụ để điều khiển từ xa điện thoại Cisco IP trong doanh nghiệp của họ để xác nhận hoặc thay đổi cấu hình...