Các Rhea Trợ giúp bàn Phần mềm là một 100% Web dựa Hỗ trợ khách hàng và hỗ trợ các giải pháp CNTT. Nó bao gồm một loạt các tính năng, với các nhiệm vụ cơ bản của các đặc tính dễ sử dụng, trực quan và đơn giản. Tính năng bao gồm: - Quản lý Ticket mạnh mẽ -...
Cài đặt trong vài phút và theo dõi khách hàng và yêu cầu hỗ trợ của họ. Proactive Hỗ trợ khách hàng làm cho nó dễ dàng để ghi chép, cập nhật và báo cáo về activitiesy hỗ trợ khách hàng của bạn. Cung cấp cho báo cáo ông chủ của bạn, tài liệu về những nỗ...
Làm việc đặt XP là ứng dụng đa người dùng có thể quản lý các đơn đặt hàng làm việc và dịch vụ tổng hợp. Với việc tự XP, bạn sẽ có thể quản lý các dịch vụ như bảo trì, thiết bị bán hàng, và những người khác. Nó sẽ có sự kiểm soát của cấp phát và hoàn thành...
bộ này (6) Bàn Trợ giúp trên nền web và các ứng dụng CRM bao gồm: Công nghệ + Mobile, giao diện di động cho Techs để quản lý vé hỗ trợ của họ. Khách hàng + Điện thoại di động, giao diện điện thoại di động và máy tính bảng dành cho khách hàng, khách hàng +...
từ xa Utilities Server (trước đây là Cổng Mediation Server) là một chương trình miễn phí có thể chạy cục bộ trên cơ sở của bạn và cung cấp dịch vụ truy cập từ xa hòa giải. RU máy chủ hoạt động với Remote Utilities phần mềm máy tính để bàn từ xa. Chương...
Ticker Tape là một cách hiệu quả đơn giản và chi phí để 'phát' không phô trương, nhưng vẫn rất rõ ràng, các thông điệp đến các máy trạm trải rộng trên một hoặc nhiều trang web, mà không ảnh hưởng đến người sử dụng làm việc bình thường - hoàn toàn...
VisborDesk Help Desk - dựa trên web Help Desk Software. Cung cấp các khách hàng của bạn, các dịch vụ khách hàng đặc biệt với những tính năng hữu ích và giao diện người dùng thân thiện. Miễn phí 30 ngày dùng thử. Quản lý Ticket. Sống ứng dụng Chat. Self...
Các Uplinx-Phần mềm điện thoại từ xa công cụ điều khiển cho Cisco Unified Communications cho phép một quản trị viên điều hành điện thoại hoặc quầy phục vụ để điều khiển từ xa điện thoại Cisco IP trong doanh nghiệp của họ để xác nhận hoặc thay đổi cấu hình...
ServiceDesk là một giải pháp đơn giản cho các doanh nghiệp theo định hướng dịch vụ để quản lý hệ thống hợp đồng dịch vụ và khách hàng khiếu nại. Bạn có thể theo dõi các khiếu nại của khách hàng ngay từ đăng ký đến việc đóng cửa. Tính năng Hợp đồng dịch...
