Venatek kiến thức của khách hàng là một công cụ hỗ trợ khách hàng sử dụng để lưu trữ thông tin khách hàng để theo dõi và giải quyết các vấn đề của khách hàng. Các cơ sở dữ liệu về các vấn đề của khách hàng cũng được thiết kế để được sử dụng như một cơ sở tri thức của công ty. Tài liệu hỗ trợ như tài liệu Word hoặc ảnh chụp màn hình có thể được gắn vào các bản ghi cơ sở tri thức. Chúng được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu SQL Server và có thể truy cập để tổ chức hỗ trợ khách hàng của bạn. Ứng dụng này được viết hoàn toàn bằng Microsoft Visual Studio 2005 C # .Net. Các cơ sở dữ liệu kết thúc lại là SQL Server. Ứng dụng này được viết trên một kiến trúc đa tầng mạnh mẽ phù hợp cho việc triển khai đa người dùng lớn. Ứng dụng này là dễ dàng mở rộng và tùy biến. Phiên bản 1.0.60 cho biết thêm chức năng xuất khẩu và khả năng in giới hạn
là gì mới trong phiên bản này:..
Phiên bản 1.0.60 thêm chức năng xuất khẩu và khả năng in ấn hạn chế
Yêu cầu :
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
Bình luận không