Miễn phí tải về LiveChat Cho Windows ::: Thương mại điện tử phần mềm

LiveChat

Phần mềm chụp màn hình:

Các chi tiết về phần mềm:

Phiên bản: 8.4.0 ^{Cập nhật}

Ngày tải lên: 2 Apr 18

Nhà phát triển: Livechat

Giấy phép: Miễn phí

Phổ biến: 69

Kích thước: 31088 Kb

Tải về

Currently 1.22/5
1
2
3
4
5

Rating: 1.2/5 (Total Votes: 9)

LiveChat là giải pháp phần mềm chat trực tuyến trong mô hình SaaS. Nó giúp cả khách truy cập và chủ sở hữu của trang web thương mại điện tử. Với nút chat được đặt trên trang web, khách truy cập nhận được đơn giản và nhanh chóng truy cập để trò chuyện trực tiếp với đại diện dịch vụ khách hàng hoặc hỗ trợ bán hàng mà không cần cài đặt bất kỳ phần mềm bổ sung. Đồng thời các nhà khai thác còn có thêm nhiều chức năng: lời mời trò chuyện cá nhân và tự động, giám sát lưu lượng web và thông tin khách truy cập thời gian thực chỉ là những tính năng cơ bản để bắt đầu. Ứng dụng LiveChat bao gồm các biểu tượng công cụ tìm kiếm để dễ dàng nhận ra trang web và từ khóa đề cập đến, khả năng thiết lập các đường link, lướt web, mở liên kết ở phía khách hàng, sử dụng các câu trả lời có sẵn từ thẻ và chuyển khách hàng giữa các đại lý khác nhau mà không mất lịch sử trò chuyện. LiveChat cho phép giữ nhiều khách hàng, đối tác và nhân viên cùng một lúc. Ngoài ra, người dùng nâng cao sẽ đánh giá cao tính năng theo dõi chuyển đổi trong Google Analytics, tích hợp với phần mềm CRM (Salesforce, SugarCRM), nền tảng thương mại điện tử (Shopify, ZenCart, Magento), nền tảng CMS (Joomla, Drupal, Wordpress) (LogMeIn Rescue) và phần mềm giúp bàn (Zendesk).Để thực hiện phức tạp hơn, nhóm và bộ phận thiết lập có thể với quyền quản lý bổ sung. Chia sẻ lịch sử cuộc trò chuyện và phần báo cáo và phân tích tiên tiến làm cho công cụ hữu ích LiveChat trong bán hàng trực tuyến và hỗ trợ. Ứng dụng này làm đầy khoảng trống giữa điện thoại và giao tiếp qua email. Khách hàng và khách truy cập web có thể nhận được thông tin cần thiết miễn phí và ngay lập tức, các đại lý có thể cung cấp hỗ trợ hiệu quả gấp 5 lần trên điện thoại, thu hút khách hàng trực tiếp trên trang web và hướng dẫn họ thông qua quá trình bán hàng. Tất cả các truyền dữ liệu trong LiveChat được xử lý với giao thức mã hóa SSL, đảm bảo mức an toàn hàng đầu và kênh truyền thông an toàn trong công ty.

Tính năng mới trong phiên bản này: