Sugester

Sugester kết hợp CRM, quầy trợ giúp kỹ, chat trực tiếp và quản lý dự án trong một duy nhất, dễ sử dụng gói. Sugester giúp bạn thu thập và sắp xếp thông qua các thư đến, phân công thành viên nhóm nghiên cứu để đối phó với từng câu hỏi và theo dõi độ phân giải của họ. Hỗ trợ khách hàng sao chưa bao giờ đơn giản như vậy. Cắt giảm chi phí trợ giúp bằng cách giúp khách hàng của bạn giúp đỡ mình. Sugester làm cho nó dễ dàng để chia sẻ như thế nào để của, FAQs và giải pháp cho các vấn đề chung. Không phải mọi vấn đề đòi hỏi sự tham gia của đội ngũ của bạn. Xuất bản tài liệu trợ giúp trực tuyến để tiết kiệm tiền và cung cấp một kênh hỗ trợ 24/7/365. Một quầy trợ giúp tốt đã theo dõi thông tin liên lạc của khách hàng trên tất cả các kênh. Với Sugester không có câu hỏi của khách hàng sẽ lọt lưới một lần nữa: tất cả mọi thứ được thu thập và trình bày cho nhóm của bạn trên một trang đơn, sạch sẽ.

Sugester tự hào có một bộ đầy đủ các tính năng quản lý thông tin làm cho việc thiết lập và duy trì mối quan hệ khách hàng dễ dàng hơn và hiệu quả hơn. công cụ của chúng tôi thu thập tất cả các thông tin khách hàng tại một nơi duy nhất để bạn luôn biết làm thế nào để phục vụ cho nhu cầu của họ. Cho dù bạn liên hệ với khách hàng qua điện thoại, e-mail hoặc bằng cách khác - hồ sơ khách hàng tích hợp Sugester của hiển thị tương tác và lịch sử thanh toán theo một cách có thể sử dụng dễ hiểu. Bắt khách hàng mới chỉ là bước đầu tiên - duy trì chúng là chìa khóa để thành công. Sugester giúp bạn có được trở lại kinh doanh bằng cách giữ khách hàng hạnh phúc: công cụ của chúng tôi đảm bảo rằng tất cả các câu hỏi của họ được trả lời một cách nhanh chóng và informatively. nhắc nhở mang tính chu kỳ, phân tích và công cụ tạo đề nghị sẽ chuyển đổi ngay cả những người mua sắm cửa sổ hoài nghi nhất cho người sử dụng trả tiền. Không bao giờ bị sa lầy bởi miscommunications lại: Sugester cho phép bạn ghi lại và chú thích cuộc gọi kinh doanh.

Làm thế nào để công việc của bạn chuyển thành lợi nhuận và doanh thu? Mà khách hàng cần sự hỗ trợ nhiều nhất, và đó các thành viên nhóm cung cấp cho nó nhanh nhất? Sugester là một công cụ mạnh mẽ mà thu thập dữ liệu và chuyển nó thành hữu ích, thông tin sâu sắc. Bạn chỉ là một vài cú nhấp chuột từ sự hiểu biết khả năng sinh lời của dự án, hiệu quả lao động và nhiều hơn nữa.

Hạn chế .

dùng thử 30 ngày cung cấp cho bạn một cơ hội để thử tất cả các tính năng Sugester mà không cần bất kỳ sự ràng buộc nào